A biblioteca Gatherdesk
Um bom trabalho começa
com um próximo passo claro.
Da primeira solicitação à próxima transferência. Guias práticos para um espaço de trabalho onde todos sabem o que vem a seguir.
Uma conversa. Um responsável claro.Aprenda a assumir, responder e transferir solicitações.Escolha o idioma da interface ao entrar ou no seu perfil. Este guia usa os nomes dos controles no seu idioma.
Um pouco de orientação. Muito mais clareza.
Encontre seu próximo passo.
8 guias para explorar
Seu primeiro dia no Gatherdesk
Encontre seu espaço de trabalho, entenda o painel e configure um primeiro fluxo de trabalho prático.
Comece aqui4 min de leitura
Tipos de empresa e serviços habilitados
Entenda o que muda conforme o setor e como serviços, planos e permissões se complementam.
Comece aqui5 min de leitura
Assumir, responder e transferir consultas
Mantenha um responsável claro por cada consulta, incluindo conversas do seu site.
Trabalho diário5 min de leitura
Instale o chat no seu site
Configure o widget da empresa, autorize seu site e envie uma primeira consulta de teste.
Configuração do espaço6 min de leitura
Acesso da equipe e encaminhamento de origens
Dê as permissões corretas aos colegas e conecte as origens recebidas à equipe adequada.
Configuração do espaço4 min de leitura
Do trabalho para o cliente à fatura
Crie trabalhos próprios do seu setor, adicione itens de serviço com preço e mantenha consistente o faturamento ao cliente.
Trabalho diário5 min de leitura
Seu plano, serviços e pagamentos
Comece seu teste de 7 dias, escolha um plano e revise a assinatura e os pagamentos do espaço de trabalho.
Configuração do espaço4 min de leitura
Identidade visual, canais e configurações de IA
Organize a identidade do espaço de trabalho, os canais de comunicação e o provedor opcional de IA.
Configuração do espaço5 min de leitura